Services
서비스를 정하기 전에 병원 상황부터 확인합니다.
현황을 확인한 뒤 필요한 업무만 제안합니다.
- 무료 진단 후 제안
- 광고비는 전월 매출의 5~7% 안에서
- 마케팅 계약은 1개월 단위
2026년 9월 · 고객사 병원 · 촬영 표준화 강의
교육
병원에 가서 직원분들께 직접 강의합니다.
촬영, 상담, 마케팅 업무를 병원 직원들과 함께 맞춰 봅니다.
01. 실장 · 촬영 담당
촬영 표준화
세팅이 매번 달라지면 좋아진 것인지 다르게 찍힌 것인지 알 수 없습니다. 그래서 카메라 값과 촬영실, 환자 자세를 고정하는 법부터 알려드립니다.
- 카메라에서 고정할 네 가지조리개 · 셔터 · ISO · 화이트밸런스
- 사진이 달라지는 이유촬영실에서 자주 보이는 문제
- 기본 세팅문제별로 어디를 봐야 하는지
- 촬영 방식 맞추기각도 · 자세 · 방 세팅 · 확인 순서
- 직접 맞춰 보기2인 1조 촬영
실제 강의 자료
02자동으로 두면 찍을 때마다 값이 달라집니다 
04촬영실에서 고정할 것 
04촬영 직전 확인 순서
02. 데스크 · 상담 담당자
CS 교육
환자는 문의하고, 예약하고, 내원합니다. 그 사이에서 한 문장이 부족해 빠져나가는 경우가 많아서, 그 문장을 같이 연습합니다.
- 문의를 예약으로가능한 시간을 먼저 제안하고, 답변 뒤 예약까지
- 예약을 내원으로방문에 필요한 다섯 가지 · 예약 직후부터 당일까지
- 취소를 재예약으로취소 사유를 듣고 다른 일정 제안
- 컴플레인 응대보고 순서 · 단계마다 안내하는 문장 · 자주 받는 컴플레인
- 롤플레잉두 가지 상황으로 직접 연습
- 오늘 기억할 네 가지문의 · 예약 · 취소 · 컴플레인에서 한 문장씩
실제 강의 자료
환자는 세 번의 문턱을 넘어 옵니다 
02알림톡으로 안내하고, 전화로 방문 여부를 확인해 주세요
03. 원장 · 마케팅 담당자
마케팅 교육
원장님과 원내 마케팅 담당자가 숫자를 직접 보고 판단할 수 있도록, 목표 설정부터 보고서 읽는 법까지 다룹니다.
- 매출로 이어지는 KPI 설정목표 매출에 필요한 신환 수 · 예약률 · 내원율 설정
- 우리 병원에 맞는 광고 매체 믹스주력 진료 · 유입 경로에 따른 매체 선택과 예산 배분
- 대행사 선택과 성과 판단계약 전 확인할 항목 · 광고 보고서에서 읽어야 할 숫자
- 성과를 확인하는 보고체계 구축일일보고 · 주간 점검 · 월말 성과 분석의 기준과 양식
- 기존 마케팅팀 역량 강화실무 수준 진단 · 콘텐츠 기획부터 성과 분석까지 맞춤 교육
강의는 이렇게 합니다
듣고 끝나지 않게 직접 해 봅니다
병원으로 갑니다
따로 모이지 않아도 됩니다. 촬영실과 데스크에서 그대로 해 볼 수 있어서요.
자료는 그 병원에 맞춥니다
쓰고 있는 카메라 기종과 실제로 받은 문의 내용을 자료에 넣었습니다.
마지막에는 직접 해 봅니다
촬영은 2인 1조로 찍어 보고, CS는 상황을 정해 롤플레잉을 합니다.
먼저 어디가 막혔는지부터 확인해 드립니다.