환자는 병원에 오기 전에 이미 콘텐츠를 보고 있습니다
환자는 병원에 오기 전에 이미 인스타그램·검색·홈페이지에서 병원을 몇 번은 만납니다. 그래서 저는 콘텐츠 하나를 만들 때마다 ‘내가 환자라면 이 병원을 어떻게 느낄까?’를 먼저 생각합니다.
칼럼
상담에서 제일 많이 듣는 질문들입니다.
답부터 적었습니다. 그렇게 보는 이유는 그 아래에 있습니다.
대행사 검증
맡긴 곳이 제대로 하고 있는지 어떻게 확인하나요?
홈페이지, 예쁘게 나오면 되는 거 아닌가요?
화면에 보이는 건 홈페이지의 절반입니다. 요즘은 검색엔진만이 아니라 AI가 홈페이지를 읽고 답을 만들기 때문에, 저희는 틀 없이 백지에서 시작해 보이지 않는 구조까지 기획하고 설계합니다.
브랜드 디자인 매뉴얼 왜 꼭 필요할까요?
브랜드 작업에서는 예쁜 디자인을 만드는 것보다 먼저 기준을 만드는 게 중요하다고 생각합니다. 그 기준을 정리해 놓은 것이 브랜드 디자인 매뉴얼이고, 담당자가 바뀌어도 브랜드가 그대로 유지되는 이유입니다.
보고서만 봐서는 병원을 알 수 없습니다
보고서만 보고 병원을 판단할 수는 없다고 생각합니다. 병원의 문제는 광고 계정 안에서만 발생하지 않기 때문에, 하마기획은 월 1회 대면 미팅을 원칙으로 하고 있습니다.
월매출 2억이던 치과가 8.8억으로 성장하기까지
저는 병원 안에서 마케팅을 시작했습니다. 월매출 2억이던 치과가 8.8억으로 성장하는 과정을 함께한 경험이 지금 하마기획의 일하는 방식이 됐습니다.
병원 블로그 원고 하나에 2시간을 쓰는 이유
하마기획은 병원 블로그 원고 하나에 평균 약 2시간을 씁니다. 글을 느리게 써서가 아니라, 글을 쓰기 전에 판단하는 시간이 더 길기 때문입니다.
