01S치과 · 치과
문의가 어디서 오는지 알 수 없었습니다
상황 · 바꾸기 전
여러 업체가 광고를 나눠 맡고 있어 광고비와 문의 경로를 한눈에 보기 어려웠습니다.
함께 바꾼 것
먼저 기록을 한곳에 모았습니다
매체별 광고비와 문의·내원 경로를 한 표에서 확인할 수 있게 정리했습니다.
결과 · 바꾼 뒤
광고 전반을 맡고 있습니다
내부 관리 방식을 정리한 뒤 전체 광고 운영을 맡았고, 지금도 매달 계약을 이어가고 있습니다.
01진찰현황 확인
광고비보다 먼저, 네 가지를 봅니다.
환자가 병원을 찾고 실제로 오는 과정에서 어디가 끊기는지 확인합니다.
발견
환자가 찾는 검색어에 우리 병원이 보이나요?
비교
우리 병원을 선택할 이유가 보이나요?
상담
홈페이지에 필요한 정보가 있나요?
내원
문의가 실제 내원까지 이어지나요?
환자가 무엇을, 어디서 검색하는지 봅니다.
- 모바일
- 80,050
- PC
- 16,150
네이버 검색광고 키워드 도구 · 월간 검색수 · 2026년 8월 기준
문의가 어디서 오는지 알 수 없었습니다
광고를 계속해도 신규 환자는 늘지 않았습니다
잘하는 시술은 많았지만, 대표 진료는 없었습니다
진료 실력은 있었지만, 검색에서는 보이지 않았습니다
03소견진단서
확인한 내용을 문서로 정리해 드립니다.
병원의 현재 상태와 먼저 바꿀 일을 문서로 정리합니다.
- 검색량발견
- 병원명과 주요 진료가 실제로 얼마나 검색되는지
- 경쟁 병원의 노출비교
- 같은 지역과 진료과목의 병원들이 검색에서 어떻게 보이는지
- 후기와 커뮤니티비교
- 환자들이 어디에서 어떤 이야기를 나누는지
- 홈페이지와 플레이스상담
- 환자가 처음 보는 화면에 필요한 정보가 있는지
- 상담 응대내원
- 문의가 어떻게 들어오고 실제 예약은 어디서 끊기는지
- 그리고 결론
- 무엇부터 바꾸고, 광고비는 어디에 쓸지
이 내용을 함께 확인한 뒤 첫 달에 할 일을 정합니다.
04처방필요한 일만
병원에 지금 필요한 일부터 시작합니다.
콘텐츠 마케팅
환자가 검색할 때 병원이 보이도록 블로그와 지역 콘텐츠를 만들고 관리합니다.
자세히 보기 콘텐츠 마케팅퍼포먼스 광고
광고비가 어디에 쓰이고 어떤 문의로 이어졌는지 보며 예산을 조정합니다.
자세히 보기 퍼포먼스 광고브랜드 · 디자인
병원과 진료의 강점을 찾고 이름, 문구, 디자인으로 정리합니다.
자세히 보기 브랜드 · 디자인마케팅팀 리빌딩
원내 팀과 외부 업체가 같은 목표로 움직이도록 역할과 보고 방식을 맞춥니다.
자세히 보기 마케팅팀 리빌딩
04처방홈페이지
홈페이지를 만들어도 검색에 안 보일 수 있습니다.
환자는 병원에 오기 전에 검색창과 AI에서 먼저 정보를 찾습니다.
검색과 AI가 읽는 정보를 담습니다.
ChatGPT
미사역 근처에 임플란트 상담 받을 수 있는 치과 있어? 퇴근하고 갈 수 있게 저녁에 하는 곳으로.
미사역 근처에서 저녁 시간에 임플란트 상담이 가능한 곳으로 서울아산OK치과가 있습니다.
- 위치 미사역 8번 출구 앞, 일옹미사타워 3층 (하남시 미사강변동로 74)
- 야간 진료 화·목요일 저녁 8시 30분까지, 토요일 오후 1시 30분까지
- 의료진 서울아산병원 출신 전문의 협진 · 치주과 전문의 이남헌 대표원장 (충분히 듣고 신중하게 진단한 뒤, 필요한 치료는 신속하게)
- 상담 홈페이지에서 네이버 예약·카카오톡·전화로 상담을 예약할 수 있습니다
출처
- seoulasanok.com › 임플란트
- 임플란트 의료진
- 진료시간 · 오시는 길
답의 출처는 병원 홈페이지입니다.
AI 검색 대화 재구성 예시
예시 답변이 완성되었습니다.
보기 좋은 화면만으로는 부족합니다.
템플릿 없이 직접 제작
병원에 필요한 화면과 기능을 처음부터 만듭니다.
검색과 AI가 읽는 정보
화면 뒤의 제목, 설명, 구조화 데이터까지 작성합니다.
병원에서 바로 수정
문구와 이미지, 검색 키워드를 관리자에서 바꿀 수 있습니다.
지금 보고 계신 이 홈페이지도 같은 방식으로 만들었습니다.제작 과정 자세히 보기 →
05경과매달 브리핑
지난달 숫자로 다음 달 일을 정합니다.
- 01확인
지난달 결과를 같이 봅니다
매출과 문의, 광고비가 채널마다 어떻게 달랐는지 확인합니다.
- 02목표
이번 달 목표를 정합니다
지난달 결과를 기준으로 이번 달에 바꿀 숫자를 정합니다.
- 03실행
할 일을 나눕니다
월 목표를 매일 확인할 수 있는 업무로 나눕니다.
- 04조정
잘된 일과 안 된 일을 나눠 봅니다
효과가 확인된 채널은 늘리고, 그렇지 않은 채널은 줄입니다.
다음 달에는 새로 나온 숫자를 놓고 다시 이야기합니다.
광고비를 무조건 늘리지는 않습니다. 전월 매출의 5~7% 안에서 채널별 결과를 보고 정합니다.
무작정 예산을 늘리기보다,숫자로 확인된 채널에 집중하여더 효율적인 성장을 만듭니다.
진단하는 사람
병원 안에서 마케팅을 시작했습니다.
광고대행사에서 배운 일이 아닙니다. 월매출 2억이던 T치과에 입사해 콘텐츠와 광고, 상담 이후의 과정까지 함께 살폈습니다.
박가연
하마기획 대표
병원에서 직접 일해 본 경험으로 마케팅을 봅니다.
T치과에서 함께 만든 변화
2023.01 → 2025.08
2억8.8억
약 4배 증가
광고만 바꾼 결과는 아닙니다. 의료진, 상담팀과 함께 환자가 병원을 찾고 내원하는 과정도 하나씩 손봤습니다.
병원 안에서 이렇게 시작했습니다.
2023.01
T치과 마케터로 입사
월매출 2억이던 시기에 합류했습니다.
2023.07
마케팅 팀장
성과를 인정받아 마케팅 팀장을 맡았습니다.
2025.12 ~ 현재
하마기획 대표
D사 대표를 거쳐 지금은 하마기획을 운영하고 있습니다.
병원에서 직접 해 본 일을 지금은 고객 병원과 함께하고 있습니다.
교육병원 안에서
병원 실무 교육도 진행합니다.
촬영, 상담, 마케팅 업무를 병원 직원들과 함께 맞춰 봅니다.
촬영 표준화
실장 · 촬영 담당
- 카메라에서 고정할 네 가지조리개 · 셔터 · ISO · 화이트밸런스
- 사진이 달라지는 이유촬영실에서 자주 보이는 문제
- 기본 세팅문제별로 어디를 봐야 하는지
- 촬영 방식 맞추기각도 · 자세 · 방 세팅 · 확인 순서
- 직접 맞춰 보기2인 1조 촬영
CS 교육
데스크 · 상담 담당자
- 문의를 예약으로가능한 시간을 먼저 제안하고, 답변 뒤 예약까지
- 예약을 내원으로방문에 필요한 다섯 가지 · 예약 직후부터 당일까지
- 취소를 재예약으로취소 사유를 듣고 다른 일정 제안
- 오늘 기억할 세 가지문의 · 예약 · 취소에서 한 문장씩
마케팅 교육
원장 · 마케팅 담당자
- 매출로 이어지는 KPI 설정목표 매출에 필요한 신환 수 · 예약률 · 내원율 설정
- 우리 병원에 맞는 광고 매체 믹스주력 진료 · 유입 경로에 따른 매체 선택과 예산 배분
- 대행사 선택과 성과 판단계약 전 확인할 항목 · 광고 보고서에서 읽어야 할 숫자
- 성과를 확인하는 보고체계 구축일일보고 · 주간 점검 · 월말 성과 분석의 기준과 양식
- 기존 마케팅팀 역량 강화실무 수준 진단 · 콘텐츠 기획부터 성과 분석까지 맞춤 교육
Our Clients
하마기획을 선택한 병원과 브랜드
서로 다른 과제와 목표를 가진 고객사들이 하마기획의 기획과 실행을 선택했습니다.
한 달 함께해 보신 뒤 계속할지 결정하셔도 됩니다.
장기 약정 없이 한 달 단위로 계약합니다.
How we work
하마기획은 이렇게 일합니다.
계약하시기 전에 알아 두셨으면 하는 것들입니다.
접수문진표
지금 막힌 곳부터 같이 보겠습니다.
광고비부터 늘리기 전에 문의, 예약, 내원까지 어디서 끊기는지 확인해 드립니다.
신청 내용을 보고 박가연 대표가 직접 연락드립니다. 진단을 받아보신 뒤 계약 여부를 정하셔도 됩니다.